Automatisierte Provisionsabrechnung im Immobilienvertrieb
Zentrales Transaktionsmanagement für die Relago Unternehmensgruppe
Die Ausgangslage
Ein Immobilien-Unternehmen verkauft Wohnungen als Kapitalanlage über externe Berater. Der Vertriebsprozess basierte auf WhatsApp, E-Mail und verschiedenen Excel-Tabellen. Eine Mitarbeiterin war vollständig mit der Pflege von Dokumenten und der manuellen Berechnung von Provisionen ausgelastet. Da Reservierungen informell verwaltet wurden, fehlte oft die Übersicht über den aktuellen Verkaufsstand. Mit steigendem Volumen war klar, dass diese Prozesse automatisiert werden müssen.
Vorher
- Kommunikation und Reservierungen über WhatsApp und Excel
- Mitarbeiterin mit Dokumentenpflege und manuellen Abrechnungen ausgelastet
- Fehlende Transparenz über den Reservierungsstatus
- Händische Berechnung der Provisionen war fehleranfällig
Nachher
- Zentrale Plattform für Reservierungen, Dokumente und Provisionen
- Automatisierter Freigabe-Workflow für alle Beteiligten
- Provisionsberechnungen erfolgen fehlerfrei per System
- Berater und Kunden erhalten gezielten Zugriff auf relevante Daten
Das System
Was das System leistet
Reservierungsworkflow
Mehrstufige Genehmigung von Entwurf bis Abschluss. Jede Statusänderung wird protokolliert.
Provisionskalkulation
Automatische Berechnung nach Zahlungsmodell. Keine manuellen Fehler, keine falschen IBANs.
Kundenportal
Investoren erhalten Zugang zu ihren Dokumenten per Magic Link – ohne Login, ohne Passwort.
Datenraum-Verwaltung
Granulare Berechtigungen für Ordner und Dateien. Berater sehen nur, was sie sehen sollen.
Notartermine
Buchung, Umbuchung und Stornierungslogik mit automatischer Benachrichtigung aller Beteiligten.
Admin-Tooling
Bulk-Erstellung von Wohnungen, Nutzerverwaltung und Reporting für die Geschäftsführung.
“Oli ist ein Freak in dem was er macht. Super schnell, hat einen hohen Standard und hört zu!”
Lassen Sie uns reden.
30 Minuten. Sie erklären das Problem. Ich sage ehrlich, ob ich helfen kann.
Ich nehme 2-3 Projekte pro Quartal an.